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公积金海盐县分中心强化业务培训 提升服务水平

【来源:嘉兴市住房公积金管理中心    发布日期:2018-09-28    浏览次数:

  为全面提升住房公积金服务质量、统一全网点服务水平,真正做到公积金全网点业务办理标准不降、服务质量不变、客户体验不减,近日,公积金海盐县分中心前往农业银行海盐支行开展业务知识培训。

  会上,分中心工作人员利用PPT讲解、你问我答等图文并茂的互动交流方式培训住房公积金业务政策,为确保政策能落实到位,工作人员对常见问题进行了梳理总结,另外详细演示了各项业务具体操作流程。此前,分中心也已安排人员前往建行、农行、农商银行等网点进行相应培训。

  通过培训,各公积金业务经办人员进一步明确了住房公积金相关政策规定,熟悉了业务办理程序和手续要求。考虑近期商转公、提取等新政策出台,分中心工作人员表示非常感谢银行能积极配合公积金中心,做好提取、贷款和结算等各项公积金工作,希望接下来能一起努力,进一步改善窗口服务环境,提高金融服务水平,从而促进公积金业务下沉工作快速稳定发展。