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关于印发《嘉兴市住房公积金管理中心创建省级文明单位实施意见》的通知

【来源:嘉兴市住房公积金管理中心    发布日期:2015-07-07    浏览次数:

嘉公积金〔2014〕39号

 

市中心各科室:

《嘉兴市住房公积金管理中心创建省级文明单位实施意见》已经党组同意,现印发给你们,请遵照执行。

 

 

     嘉兴市住房公积金管理中心

                            2014年9月10日

 

 

嘉兴市住房公积金管理中心创建

省级文明单位实施意见

 

为进一步加强住房公积金管理部门的精神文明建设,巩固和深化各类创建成果,全面提升队伍的综合素质,根据省建设厅、市文明办和市直机关工委对创建省级文明单位的有关要求,现结合工作实际,特制定嘉兴市住房公积金管理中心(以下简称“市中心”)创建省级文明单位实施意见。

一、指导思想

以党的十八大和十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》“健全符合国情的住房保障和供应体系,建立公开规范的公积金制度,改进住房公积金提取、使用、监管机制”精神为指导,紧紧围绕市委、市政府工作部署,坚持“三个文明建设”(物质文明、精神文明、政治文明)一起抓,努力建设成为一支“政治素质高、思想作风硬、道德品质优、业务能力强、文明服务好”的住房公积金管理队伍,为嘉兴住房保障事业的持续、快速、健康、协调发展,提供强有力的精神动力和思想保证。

二、创建目标

通过争创省级文明单位,领导班子团结协作、正气实干,锐意创新、勤政廉政,模范作用更好地发挥,从而实现市中心政风行风明显好转、干部职工的综合素质明显增强;办事工作效率明显提高、服务质量和服务水平明显提升,窗口服务门难进、脸难看、事难办等问题得到有效遏制;公积金制度覆盖率不断提高、政策的受益惠及面不断扩大、群众满意度明显上升;内部管理制度更加科学规范、队伍的精神状态、创先争优意识不断增强,精神文明建设成果显著。

三、方法步骤

创建省级文明单位工作共分三个阶段进行:

第一阶段(宣传发动,营造氛围):

召开动员大会,传达学习和贯彻创建省级文明单位相关文件精神,对创建工作作出部署,明确创建目标,提出创建要求;强化宣传,利用宣传栏、简报、网站等进行报道;增强创建氛围,激发创建热情,掀起人人参与省级文明单位创建工作高潮。

第二阶段(明确目标,狠抓落实):

严格按照创建省级文明单位的建设标准,结合窗口办事难整治,抓好创建活动软硬件建设,完善各类设施和设备配备;组织举办多种形式的竞赛、争优评先活动,深入开展经常性法制教育,创建平安系统;进一步加强领导班子建设,重视抓好系统的效能和环境建设,全面推动市中心创建工作的开展;落实好创建工作任务,认真抓好创建工作实施,总结创建工作成效和不足。

第三阶段(总结经验,巩固成果):

对照省级文明单位考核标准进行自检,认真总结,抓好巩固提高,扎实做好迎接上级考核验收的各项准备工作。

四、创建措施

(一)加强领导班子建设。一是加强政治理论学习,建设“学习型”领导班子。始终把科学发展观放在首位,不断提高班子成员科学判断形势的能力、依法行政的能力、应对复杂局面的能力和驾驭工作的能力;二是坚持民主集中制,建设团结的领导班子。坚持在工作中讲沟通,讲原则,坚持实行“三重一大”民主决策制度,严格按照“集体领导、民主酝酿、会议决定”原则办事;三是加强纪律观念,建设廉洁的领导班子。领导班子成员要以身作则,严格要求,严守党的政治纪律,在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持一致,确保政令畅通。

(二)完善创建活动机制。加强创建工作的领导,保证创建活动顺利进行。一是把创建活动纳入年度工作的总体规划,与各项业务工作同部署、同检查、同落实、同总结、同评比;二是建立考核激励机制,把创建活动执行情况纳入对科室年度工作目标责任制考核范围,并作为对干部任用、考核和奖惩的重要依据,考核中层干部不仅要看业务工作实绩,更要看创建活动的实绩,从而促进市中心创建活动更上一个台阶;三是建立完善的工作机制,切实做到组织到位、责任到位、目标到位、措施到位,确保创建工作扎实开展。

(三)加大教育培训力度。一是通过走出去和请进来等方式,科学合理安排学习内容和时间。按照市中心《教育培训管理暂行办法》,认真制定年度教育培训计划,通过学历教育、短期培训、技能比武、工作交流等方式,及时掌握政治理论、住房公积金业务、法律法规等知识,营造良好的学习氛围,全面提高干部职工的业务技能和综合素质;二是树立求真务实的学风,紧密结合工作实际,围绕构建和谐嘉兴的奋斗目标,加强调研、认真思考,做好新时期住房公积金事业发展的工作思路和举措;三是扎实开展第二批党的群众路线教育实践活动,按照市委的统一部署,贯彻好“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,认真学、认真听、认真改,确保规定工作做到位、自选动作有特色。尤其要立足政府窗口服务单位的实际,着力解决群众反映强烈的切身利益问题,着力解决服务群众“最后一公里”,实现服务工作的“零距离”。

(四)全面提升服务水平。一是完善便民服务功能。牢固树立“为民、便民、利民”的服务理念,优化办事流程,规范办事程序,简化办事手续,提升便民服务水平和质量。在确保资金安全和职工财产安全的基础上,加快审批速度,提速增效;二是完善业务公开制度。认真落实市委、市政府关于权力清单等一系列推进审批服务制度的改革,对服务内容、标准、时限、程序做出公开承诺,落实首问责任制、一次告知制等制度;三是提高服务人员的水平。合理配好窗口岗位服务人员,把提升服务水平的意识和行动渗透到日常工作的一言一行中,丰富服务方式,通过评选“服务明星”、学习身边人等方式,借助服务评价器、明察暗访等手段,提高缴存人的满意度。

(五)健全争创硬件设施。按照创建省级文明单位的标准对办公环境进行绿化、美化、硬化、亮化。为提升服务质量,提高办事群众满意率,市中心对业务大厅咨询台要进行完善,增加咨询引导人员。同时,为适应事业发展的需要,提高办公效率和现代化管理水平,努力做好业务办公系统以及电脑、传真机、复印机、摄像机等办公设施的更新和维护。为丰富业余文化生活,不断完善健身活动设施,购买书籍,开展读书活动,为精神文明建设提供物质保障。

(六)提高创建工作内涵。一是认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,着重提高干部职工思想道德素质。坚持进行爱国主义、集体主义教育,培养正确的人生观、世界观、价值观;二是组织开展各类评选活动。开展争当文明科室、文明员工、服务明星等活动,号召组织党员团员及干部职工进行各种志愿者活动,倡导积极向上的社会风尚,适时开展清洁河道,助力五水共治,适时举办工会、妇委会、文体活动和参与市里组织的各种活动,以增加队伍的凝聚力、向心力;三是积极做好与结对社区(村)共建工作。组织开展走访、调研,响应“1+X组团帮扶”活动,慰问贫困群众,认领微心愿。积极响应市直机关妇工委开展的南湖妈妈爱心结对活动;四是强化防范,综合治理,创造平安稳定的大局。完善各项目标责任制,实行责任追究制度,定期开展普法教育和平安建设教育,加强管理力度,遏制违法违纪问题的发生,为各项工作提供良好的安全和谐的环境。

五、创建要求

创建省级文明单位是一项综合性工程,也是我单位的一项重要的中心工作,领导班子要把创建工作摆上议事日程,认真分析研究,听取意见,完善机制。各科室和全体干部职工要充分认识创建工作的重大意义,进一步统一思想、提高认识,切实增强参与创建工作的积极性、主动性。

(一)加强领导,强化责任。为加强创建工作的组织领导,建立由市中心领导为正副组长,各科室负责人参加的创建活动领导小组。下设创建活动办由市中心办公室承担,负责日常事务工作,办公室主任兼任创建活动办主任。领导班子成员要按照分工,认真抓好分管科室和单位的文明单位创建工作,形成“一把手亲自抓、分管领导重点抓、各科室具体抓、工青妇团组织齐抓共管”的创建工作机制。各科室要对照创建要求,进一步细化任务,明确职责分工,落实创建任务,确保各项创建工作落到实处。

(二)完善制度,规范行为。为了确保创建工作健康有序开展,全体干部职工要严格遵守市中心的各项工作纪律和管理制度,切实执行各项行为规范,用制度规范创建工作,要充分发挥党团员、中层干部的积极作用,尤其是在窗口岗位设立党团员示范岗等,进一步提升党员的模范作用。通过各项制度的执行落实,不断提高创建工作水平,营造市中心浓厚的创建氛围,增强全体干部职工参与创建活动的自觉性,以主人翁的姿态和旺盛的热情投入到创建活动中去。

(三)主动联系,争取指导。在创建活动中,领导小组办公室要加强与主办单位的密切联系,主动汇报创建工作的进展情况,虚心接受检查指导,及时弥补不足。同时,加强与兄弟部门和各分中心的交流,促进创建工作健康、有序推进。